<< STRONA GŁÓWNA >>   << LOKALIZACJA >>   << SKLEP >>   << KONTAKT >>

Regulamin sprzedaży


1. Ceny

Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są wartościami brutto. Obsługujemy klientów indywidualnych, firmy i stosujemy przystępne ceny do ponownej odsprzedaży.

2. Zamówienia i termin dostawy

Poprawnie złożone zamówienie powinno wskazywać symbol i jednostkę miary (sztuka, metr). Wszystkie zamówienia są realizowane poprzez:
   - złożenie zamówienia w naszej firmie
   - zamówienie poprzez fax
   - za pośrednictwem naszego sklepu internetowego

Termin doręczenia towaru lub jego wysyłki, nawet gdy jest potwierdzony, określa tylko, a nie gwarantuje czasu jego wykonania. Nie daje prawa do odszkodowania za niedotrzymanie terminu.

Ewentualne opóźnienie nie daje prawa do anulowania zamówienia.

Czas dostawy towaru, który mamy do dyspozycji to 3 dni robocze od momentu zaksięgowania przelewu na naszym koncie.

Dostawę towaru, którego nie posiadamy na stanie realizujemy w terminie do 6-ciu tygodni pod warunkiem pozostawienia przedpłaty w wysokości 30% złożonego zamówienia.

Zamówienia realizowane poprzez fax oraz za pośrednictwem sklepu internetowgo potwierdzamy telefonicznie.

3. Sposoby płatności

   - Bezpośrednio w naszej firmie
   - Przedpłata na konto firmy
   - Przy odbiorze towaru (przesyłka za pobraniem)

4. Wysyłka towaru

   - Na odległość do 40 km od siedziby firmy (Sidzina woj. opolskie) towar dostarczamy osobiście bez dodatkowych opłat przy zamówieniu powyżej kwoty 800 PLN.
   - W innych przypadkach - jeśli klient nie ma możliwości odebrania towaru - posługujemy się firmą UPS Polska spółka z.o.o. z doliczeniem kosztów przesyłki (wg. cennika usług).

5. Opakowanie i transport

Koszt opakowania wliczony jest w cenie zakupu. Opakowania specjalne będą doliczane do ceny zakupu. Jeśli za transport towaru nie jest odpowiedzialny sprzedawca to towar przewozi się na ryzyko i odpowiedzialność klienta według wskazanego adresu odbiorcy.

Ewentualne reklamacje podpisane przez przewoźnika i dotyczące braku lub uszkodzeń, muszą być przesłane na adres firmy w terminie do 3 dni roboczych (decyduje data stempla pocztowego), lub w innej formie.

6. Zwrot towaru

Nie akceptuje się zwrotu towaru bez autoryzacji naszego biura sprzedaży lub naszego przedstawiciela. W razie przyjęcia, towar należy dostarczyć na adres naszej firmy. Po wykonanej kontroli zwróconego towaru klientowi zostanie zwrócona należność za towar. Klient ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru w terminie ustalonym w ustawie o handlu internetowym (10 dni od daty złożenia zamówienia).

8. Gwarancja, termin wykonania naprawy

Na towary objęte gwarancją mają zastosowanie aktualne przepisy gwarancyjne obowiązujące w kraju.Termin wykonania naprawy wynosi 28 dni roboczych od momentu dostarczenia sprzętu do siedziby firmy. Klient wysyła towar na swój koszt, po przyjęciu reklamacji odsyłamy naprawiony sprzęt na koszt firmy, na adres podany w zgłoszeniu.


W sprawach nieuregulowanych w niniejszych ogólnych warunkach sprzedaży stosowane będą przepisy prawa cywilnego.


Masz jakieś wątpliwości lub pytania? Skontaktuj się z nami!


Metal Art s.c. - elementy kute, akcesoria, automatyka do bram

Copyright ® 2007 Metal Art s.c. All rights reserved.